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計劃經營部組織開展“公關禮儀”專題學習培訓

? ? ? ? 7月6日下午,計劃經營部組織開展“公關禮儀”專題學習培訓,部門全體員工參加了專題學習,培訓由副部長劉為主持。
? ? ? ? 計劃經營部全體員工通過觀看人民大學禮儀專家金正昆教授禮儀講座視頻的方式認真學習了公關禮儀方面的知識。經過兩個多小時的視頻學習,深刻的領會到公關禮儀在市場工作中的重要性,認識到了自身不足,紛紛發表了專題學習后的感想,觸發了部門內部關于公關禮儀在市場工作中正確運用的熱烈討論。部門銷售人員紛紛表示,過去工作中在公關禮儀方面存在很多不足,很多細節問題認識不全面,個人形象方面有待改善,溝通技巧有待加強,在今后的市場工作中要學以致用,不斷改善自我,做到接受用戶、認識用戶、尊重用戶,以一種真誠的態度、服務的思維、敬業的精神去維護市場,開拓市場。

 

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? ? ? ? 計劃經營部部長趙學均在學習總結中指出:此次“公關禮儀”專題學習培訓具有現實意義,引人反思。從自身來講,學習到很多新觀念,新知識;針對部門來講,銷售人員雖然各有各的處事風格,但通過學習,肯定也認識到了自身存在的不足,特別是在公關理念和溝通技巧方面,大家都談到了自己的反思與感想,希望以此次學習為契機,將反思落實到行動中去,切實將學習成果轉化到市場工作中去。后續的市場工作專題學習要支持開展,為部門員工營造一個良好的學習氛圍,不斷豐富自己,提高自己,在工作中學以致用,增強市場銷售工作能力。

 

撰稿人:計劃經營部 向濤? ? ? ?
                 2016年7月18日? ? ? ?

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